¿Quiénes somos?

Alejandra Druck, apasionada de la vida, de la educación, de la comunicación de la política. Le gusta leer, reír de cualquier cosa, viajar, comer y sonreír.

Originaria de Morelia, Michoacán, egresada del LICEO MICHOACANO, Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Latina de América, se especializó en medios como radio, televisión y prensa.

Es también licenciada en Educación Especial, se especializó en Audición y Lenguaje, por el Instituto Michoacano de Ciencias de la Educación.

Obtuvo en la UNLA el diplomado en “Comunicación y Mercadotécnica Política”, asimismo el Diplomado en “Protocolo, ceremonial y organización de eventos institucionales”.

Estudió un seminario de “Marketintg Político” impartido por Consultores y Estrategas Políticos de México. Un Seminario en “Uso de redes sociales para posicionar un producto” y “Ciencias de la felicidad” por la Universidad Tec Milenio, estudió el seminario “Gestión de Recursos Humanos” por el Tec de Monterrey, cuenta con una maestría en Educación con especialidad en Docencia e Investigación, finalmente, obtuvo la certificación como líder de Yoga de la Risa por Laughter YOGA University.

Ha sido asesor académico en educación superior, desde 2008 en la Licenciatura de Educación Especial, Licenciatura en Diseño de Imagen y Licenciatura en Ciencias de la Comunicación en diversas instituciones. Fue analista político en la Dirección de Estrategia de medios en Comunicación Social de Gobierno del Estado de Michoacán, participó en campañas políticas ganadoras para el Ayuntamiento de Morelia y fue Jefa del Departamento de Reclutamiento y Selección de Personal en la Dirección de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Morelia. Ha sido conferencista y tallerista en diferentes eventos de corte educativo, así como capacitación para empresas en desarrollo humano, para mejorar la relación entre empleados y el ambiente laboral.

Lilia Vieyra, es fan de la comunicación, con experiencia en diversas áreas como lo son medios masivos, comunicación social, relaciones públicas, organización de eventos y comunicación corporativa. Le encanta bailar, comer, reír, viajar y ver series y películas que no sean de terror.

Nació en Morelia, Michoacán, donde ha vivido siempre. Estudió la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación, en la Universidad Latina de América (UNLA). Es Maestra en Comunicación con especialidad en Administración de la Imagen Institucional, por la Universidad Vasco de Quiroga (UVAQ). Actualmente se encuentra estudiando el Doctorado en Investigación de la Comunicación en la Universidad Anáhuac.

Lilia cree firmemente que mantenerse actualizado es fundamental en la vida, por ello, la capacitación ha sido parte importante en su desarrollo. Cuenta con una certificación como Meeting Specialist por CMS Convenciones. En cuanto al entrono digital se ha preparado a través de diversos foros como el “Diplomado en Comunicación Digital y Social Media”, avalado por la UNLA, así como un curso en “Redes Sociales para RH” impartido por DICAP y “Mercadotecnia Digital I y II”. En relación a la comunicación en las empresas, ha tomado cursos especializados en comunicación y reputación corporativa, innovación y creatividad, manejo de imagen corporativa, comunicación asertiva en las organizaciones, imagen y protocolo, inteligencia emocional y manejo de conflicto en las organizaciones, entre otros.

Ha impartido clases como Planeación Estratégica y Desarrollo Organizacional en la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo (UNSNH). Además, presentó una ponencia para la Facultad de Psicología de esta universidad. También ha sido docente en la UNLA, en la Licenciatura de Ciencias de la Comunicación con la clase Comunicación Internacional e Intercultural.

A nivel profesional cuenta con una larga experiencia en en diversas áreas de comunicación. Ha ejercido diferentes puestos en medios masivos de comunicación, enfocados al periodismo, participando en la parte de producción de un noticiero para Grupo Marmor y como Jefe de Redacción en una agencia de noticias vía web. Tiene experiencia en Comunicación Social, adquirida en la Coordinación General de Comunicación Social de Gobierno del Estado, atendiendo el área de Monitoreo, de la Dirección Interna de Estrategia de Medios. En la UNLA ejerció cargos en las áreas de Relaciones Públicas y Relación con Egresados. Cuenta con experiencia en Comunicación Interna, laborando para corporativos de empresas con presencia internacional, como lo son Autocom y Cinépolis.

Ariadna Escutia, es una persona que ve las adversidades como oportunidades, le gusta viajar, leer, bailar, hacer deporte y aprender idiomas.

Es originaria de Morelia, Michoacán y reside en Guadalajara, Jalisco, egresada de la licenciatura en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Latina de America con la especialidad en comunicación organizacional, mercadotenia y publicidad.

Tambien cuenta con el curso concluido en Conduccion del Aprendizaje del Idioma Ingles por el Instituuto Cultural Mexicano-Norteamericano de Michoacan, tambien estudio 3 años el Idioma Italiano en la Universidad Michoacana de San Nicolas de Hidalgo.

Ariadna ha impartido clases de Ingles en todos los niveles escolares desde primaria hasta preparatoria asi como clases personalizadas del idioma Ingles en diversas instituciones como el IVQ y la Universidad Tec Milenio, campus Morelia.

Ariadna se ha desarollado en los ultimos 8 años en el area de “Call Center”, obtiendo experiencia en el servicio al cliente especializado, en este desarrollo habilidades de manejo de personal, servicio especializado en el cliente, coaching efectivo, manejo de juntas, creacion de presentaciones efectivas, analisis de datos, planes de mejora para indicadores, manejo de estrés, manejo de tiempo, inteligencia emocional, entre otros, de los cuales obtuvo certificados en la empresa que laboraba para convertirse en capacitadora certificada de estos cursos.

Trabajo como gerente de operaciones en la empresa Teleperformance en la cual tuvo la oportunidad de cursar y certificarse como Yellow Belt en Six Sigma.

Actualmente labora para el call center interno de la empresa Herbalife Nutrition continuando con el aprendizaje y aplicando las habilidades aprendidas debido a la larga experiencia en el ramo de servicio al cliente.

Sandra Escutia, se caracteriza por ser una mujer apasionada de la vida, de su trabajo, de su familia, el marketing y la comunicación y un gusto particular por el café y el teatro. También le gusta leer y reglar libros, reír de cosas simples, viajar a cualquier lugar, meditar y conectar con la naturaleza.

Es originaria de Maravatío, Michoacán; ha vivido en Uruapan, Celaya, Querétaro y en donde mayor tiempo ha radicado sin duda a sido en lo que ella considera su hogar y el centro del universo Morelia, Michoácan, egresada de la preparatoria RECTOR HIDALGO, Licenciada en Ciencias de la Comunicación por la Universidad Latina de América, se especializó en medios como radio, televisión y prensa. Posteriormente estudió una Maestría en Comunicación con Administración de la Imagen Pública, en la Universidad Vasco de Quiroga.

Colaboró en un Workshop de ¿Cómo desarrollar nuevos canales digitales para la comunicación interna? Technology Standards, en la Ciudad de México. Obtuvo la certificación sobre Impartición de Cursos de Formación del Capital Humano de manera presencial grupal y Diseños de curso de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso (EC0301) Reforzó así la certificación EC0217 de Formación de Instructores.

Además, ha tomado varios cursos como: Técnicas y Herramientas Creativas de Comunicación, Curso de Actualización en Pedagogía con Enfoque Constructivista, Análisis de la Conducta Humano en el ambiente laboral, Locución y Conducción Radiofónica, Las Claves Necesarias de una Comunicación para el Desarrollo en México, Diálogos sobre la Ley Federal de Radio y Televisión, Articulaciones entre Semiótica y Comunicación, del método al objeto.

Ha trabajado como Gerente de Marketing para Grupo Autocom en Michoacán, Celaya y Querétaro, dentro del mismo Grupo ha estado a cargo de su propio Call Center de Atención al Cliente (Servicios, Satisfacción, Telemarketing y Ventas), e ingreso como Coordinadora de Comunicación Interna; en donde ha destacado por sus planes locales de marketing, seguimientos, herramientas de comunicación, team building, organización de eventos corporativos y empresariales, así como BTL de Marketing y estrategia ATL.

Anteriormente, laboró en el Comité Estatal de Sanidad Vegetal del Estado de Michoacán, en Capacitación y Divulgación donde resalto la organización de eventos trasnacionales, difusión en productos de exportación y beneficios para el mismo, participación en varios cursos de impacto nacional. Antes colaboró para la PROFECO, como enlace de Comunicación Social; esto una vez que concluyó su trabajo en SEDRU (Secretaría de Desarrollo Rural de Michoacán) en el mismo departamento.

Hoy busca seguir creciendo y combinando sus conocimientos con sus pasiones artísticas, al emprender en ALAS, buscando siempre volar y mantener el vuelo con todo lo que implica el vivir.